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miércoles, 6 de marzo de 2013

ELEMENTOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO DE ESCUCHAR Y OIR.


Oír, escuchar

Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?

Oír es simplemente captar los sonidos que se dan en nuestro entorno, siempre estamos oyendo.

Escuchar es oír con especial atención, es decir, captar con cuidado los sonidos que percibimos.

Cuando la persona realmente escucha está empleando dos elementos clave:

·         El entendimiento. Cuando una persona demuestra con sus actos o reacciones que hay entendimiento completo o comprensión precisa de lo que se expresa.

·         Estado de ánimo. Permite que se escuche exactamente, se ignore o se deforme, puesto que determina el grado de atención. (Escuchar es tener disposición anímica).

La percepción:

·         Una sensación interior

·         Una impresión material hecha en nuestros sentidos por algún estimulo exterior.

·         Una captación sensorial

 

Percepción selectiva

Es la capacidad de cada individuo para seleccionar lo que desea captar.

 

Algunos pasos para escuchar efectivamente son:

 

ü  Atención. Es la capacidad de observar y escuchar cuidadosamente. La atencion denota un estado de alerta.

 

ü  Concentración. Es una actividad continua para enfocar nuestro interés en algo determinado.

 

ü  Comprensión. Es un proceso mental que consiste en la correcta interpretación del mensaje que se percibe.

 

ü  Evaluación. Es el rechazo o la aceptación del mensaje recibido.

 

ü  respuesta. Es la conducta que adopta el receptor del mensaje ante la información captada.

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