Jubilados denuncian descuentos por préstamos
inexistentes
Política • 17 Diciembre 2012 - 3:14am — Reportaje por Mariana Otero-Briz
Pensionados del ISSSTE. Maltrato de empleados:
Durante los dos últimos meses, trabajadores retirados que enfrentan deducciones
hasta de 50 por ciento de su salario mensual y que acuden a las oficinas de la
institución señalan que el personal no hace nada por ayudarlos.
México •
Los jubilados y pensionados del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales
para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) se enfrentan no solo al maltrato de
los empleados que tienen la obligación de atenderlos, sino también al daño
económico que causan las pifias de la burocracia institucional.
En
los últimos dos meses el ISSSTE ha realizado descuentos en las pensiones de
trabajadores jubilados por concepto de préstamos inexistentes o que fueron
saldados años atrás.
Para
reclamar los descuentos, los jubilados del servicio público se han visto
obligados a pasar largas horas en las oficinas delegacionales de la
institución, a las cuales tienen que regresar varios días para aclarar su
situación y soportar maltrato del personal que los atiende.
En
sus talones de pago de noviembre y diciembre los septuagenarios y octagenarios
notaron descuentos que van de mil a 3 mil pesos, lo que representa una
disminución de entre 25 y 50 por ciento de sus percepciones, pues las pensiones
oscilan entre 5 mil y 8 mil pesos mensuales.
MILENIO hizo un sondeo con
varias personas afectadas.
Una
de ellas, María Enriqueta López, jubilada desde hace tres años de la Comisión
Nacional Bancaria y de Valores, explicó que le descuentan 3 mil 400 pesos, por
un préstamo que solicitó en 2001, lo que contraviene incluso la ley, que señala
que prescriben todos los préstamos no cobrados en un periodo de diez años.
Sin
embargo, en entrevista con MILENIO muestra su carta de finiquito como
trabajadora de gobierno, en la que se asienta el descuento de todos los saldos
pendientes por concepto de préstamos y se le otorga la jubilación.
La
pregunta de los quejosos es: “¿Si se les está quitando dinero a los ancianos
con el pretexto de que tienen que pagar préstamos inexistentes, quién se queda
con ese dinero?”
También
Rosa Chávez, jubilada de la UNAM desde hace cuatro años, se ha presentado en
cuatro ocasiones en distintas oficinas de la Dirección de Prestaciones
Económicas, Sociales y Culturales del ISSSTE para que después de una espera de
cuatro o cinco horas, le repitan que debe presentarse en otra subdelegación
para que se le suspenda el descuento de mil 500 pesos por un préstamo que
terminó de pagar en 2005 y del cual cuenta con documentación probatoria.
En
una plática a las 12 del día comenta que llegó a la delegación número cuatro
del ISSSTE, en la avenida Copilco, desde las ocho de la mañana para acceder a
una de las 100 fichas de atención que se entregan. Tras cuatro horas aún no
llegaba su turno, pero sus quejas van más allá de la lentitud o del descuento
injustificado: “Muy mal, son muy majaderos. Nos tratan con la punta del pie
como trabajadores”, lamenta.
A
pesar de los múltiples testimonios recabados por este diario, Raúl Martínez,
presidente de la Asociación Mexicana de ex Trabajadores al Servicio del Estado,
una de las organizaciones que atiende las quejas de jubilados en la Federación
de Sindicatos de Trabajadores al Servicio del Estado, justificó la actuación
del ISSSTE, al explicar que cada fin de año se lleva a cabo una depuración de
cuentas pendientes y por eso los ex trabajadores registran deducciones en sus
pensiones.
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