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El texto informativo
Incluye:
· La carta formal
· El memorándum
· El informe
· La noticia
Texto informativo: para dar a conocer algo
El
lenguaje idiomático es una de las mejores herramientas que el hombre ha
inventado para establecer comunicación con sus semejantes. Es el lenguaje en
su expresión oral lo que permite que hablemos y escuchemos; y es el lenguaje
escrito el que hace posible que leamos o escribamos.
Hablar, escuchar, leer y escribir son
acciones que se hallan insertas en el complejo sistema de la comunicación.
En esta
oportunidad, nos centraremos en aquel texto que se denomina informativo.
Definición
Un texto informativo es un tipo de texto a través del cual el emisor da a conocer a su
receptor algún hecho, situación o circunstancia.
Cuando
hablamos de texto escrito informativo, nos referimos únicamente a aquel texto
que ha sido escrito por un emisor cuya intención principal es, como dijimos
"dar a conocer" algo, sin que intervengan primordialmente sus emociones
ni deseos.
Son muchas
las cosas que se pueden dar a conocer de esta forma, lo central del texto en
este caso es la información. Esto no quiere decir que en un texto informativo
nunca se expresen los sentimientos ni los deseos del emisor, puesto que en
ocasiones esto sí ocurre, pero de todos modos estos siempre pasarán a segundo
plano.
Esto se
hace para que los receptores se enteren, y no necesariamente para que se
emocionen ni para que se entretengan. Los textos que persigan estos objetivos
serán textos poéticos o literarios, no informativos.
El lenguaje
Para
aprender algo más acerca del texto informativo, comenzaremos por conocer cuáles son sus principales aspectos, que se deben cuidar al redactar, y que se
aprecian al leer un texto informativo bien construido. Veamos.
El lenguaje de un texto informativo debe ser, sobre todo,
formal.
En cierto
modo, este es diferente del que utilizamos día a día para comunicarnos en
forma oral, y diferente también del que usamos para escribir textos de otra
índole.
Esta
diferencia radica en que debe ser un lenguaje ejemplar, preciso y correcto.
- Ejemplar: al
escribir un texto informativo no se deben usar palabras familiares, ni
vagas, ni mucho menos indecorosas. Tampoco se trata de que las palabras
sean rebuscadas, por el contrario, deben ser comprensibles.
Por ejemplo, en un texto formal, no se pide "una paleteada",
se pide "un favor"; no se dice "permiso", sino
"autorización"; no se habla de "la Panchita Bravo", sino
de "Francisca Bravo", etcétera.
- Preciso: debe
tener mucha claridad; nada de metáforas poéticas, refranes populares, ni
ningún otro elemento que pudiera producir dobles interpretaciones. El
mensaje debe quedar perfectamente claro para quien lee, ya que el
objetivo que se debe cumplir es informar, y un receptor confundido no
estará informado.
· Correcto: tanto
ortográfica como morfosintácticamente. Al escribir un texto informativo debes
cuidar que no se te escape ningún acento, ninguna coma, que las frases y
oraciones estén bien construidas, así como también los párrafos.
El párrafo
Además del
lenguaje que se utiliza para escribir los párrafos que compondrán el texto
informativo, existen formas adecuadas para construir dichos párrafos.
Comenzaremos
por definir qué es un párrafo: es un conjunto de oraciones con un solo
tema central o idea principal. Desde el
punto de vista formal, un párrafo comienza con una sangría -espacio en
blanco, que aleja la primera letra del margen de la página-, y termina con un
punto aparte.
Pero, más
que esto, lo que determina el cambio de párrafo siempre será el tema central del que se escribe. Este tema central puede estar claramente expresado
en una de las oraciones, en tanto las demás sirven de apoyo; o bien, la idea
principal puede no expresarse claramente y es preciso inferirla de todas las
oraciones que conforman el párrafo.
Estas
oraciones, que componen el párrafo, pueden estar separadas por medio de la
puntuación correspondiente o estar conectadas a través de nexos como las
conjunciones o locuciones, que ayudan a comprender la relación que existe
entre las distintas ideas. En este sentido hay que ser cuidadoso en emplear el conector o nexo que corresponde.
Observa
este ejemplo:
"El ministro no hizo declaraciones, por lo cual no pudimos
conocer su opinión".
Para
conectar las oraciones "El ministro no hizo declaraciones" y
"no pudimos conocer su opinión", se utilizó el nexo "por lo
cual". También podría haberse utilizado "por esto" o "por
lo tanto", pero no sería correcto, por ejemplo, utilizar "sin
embargo" o "toda vez que", por nombrar algunos.
Como ya
señalamos, un grupo de oraciones que se refieren a una misma idea central, y
que están unidas o enlazadas ya sea por signos de puntuación o por
conectores, forma un párrafo. Ahora, este párrafo puede estar estructurado de
muchas maneras, según como se organicen y de qué hablen las oraciones que lo
forman. Revisaremos distintos tipos de párrafos que pueden construirse.
- Párrafo expositivo: es
aquel en el que se expone alguna información sin hacer uso de ningún
recurso especial, sino solo presentando el hecho o idea que se desea informar.
Es el tipo de párrafo más común en la redacción de noticias o informes.
A su modo, todos los párrafos son expositivos, ya que en todos se
"exponen" ideas, pero como existen otros tipos de párrafos que
se caracterizan por una construcción especial, reservaremos el nombre
"expositivo" para referirnos a este tipo de párrafo, que no se
rige por una estructura característica. El siguiente es un ejemplo de
párrafo expositivo: "Un cuento es una historia o narración
de pocas páginas, que se caracteriza por tener una sola línea de acción,
es decir, se trata de un solo relato, no de varios a la vez."
- Párrafo descriptivo:
describe el objeto, persona, idea o situación de la que se habla. Al
describir, hay que seguir algún orden lógico: ir de lo general a lo particular,
de lo externo a lo interno; si la descripción es de un proceso temporal,
se puede ir del pasado al presente o viceversa, etcétera. Al redactar un
párrafo descriptivo hay que cuidar el uso de adjetivos.
- Párrafo de comparación o contraste: en este se comparan dos objetos, personas, ideas o situaciones,
contrastándolas para que el lector aprecie sus diferencias, sus
semejanzas o ambas cosas. Al elaborar un párrafo de comparación o
contraste pueden seguirse dos métodos: pueden plantarse primero las características
de una de las cosas, personas o ideas que se quiere comparar, y luego
enunciar las características de la otra, para producir el contraste. O
bien, pueden irse comparando uno a uno distintos aspectos o partes de
aquello que se compara.
Observa
este ejemplo:
"Los
Cangrejeros del Santurce es uno de los equipos más populares en nuestro país.
Ha ganado 14 veces el campeonato nacional, y en mas de una oportunidad trajo
a nuestro país el titulo de campeones de la serie del Caribe. Posee un
sobrenombre, que lo acompaña en todas sus presentaciones: se trata de
"El Escuadrón del Pánico". Por su parte, el equipo de los Criollos
de Caguas no se quedan atrás; también goza de mucha popularidad entre los
Boricuas. Sin embargo los Indios de Mayaguez han sido los máximos ganadores
del torneo de beisbol invernal, pero no ha conseguido nunca el prestigio de
los Cangrejeros del Santurce.
En este
párrafo, se comparan o contrastan dos equipos de beisbol, tomando en cuenta
algunos aspectos; a continuación, verás la misma información, pero ordenada
de otra manera, contrastando los mismos elementos uno por uno.
"Los
Cangrejeros de Santurce y los Indios de Mayaguez son dos de los equipos más
populares en nuestro país. Santurce ha ganado 14 veces el campeonato
nacional, en tanto que Mayaguez lo ha hecho 16 veces. Los Cangrejeros
lograron traer en 4 ocasiones a nuestro país el campeonato del Caribe, cosa
que los Indios aún no han superado. Ambos poseen sus "barras
bravas", las que los acompañan en todas sus presentaciones: "Los
Campeones del Caribe" gritan por el equipo Cangrejero y "los
mejores de Puerto Rico" lo hacen por el Mayaguez."
- Párrafo de ejemplos:
como su nombre lo indica, está formado por diversas oraciones que
constituyen ejemplificaciones de diversa índole de la idea que se desea
expresar. En este tipo de párrafos, la idea central suele ir planteada
al comienzo y los ejemplos después, aunque en algunos casos podemos
encontrarlos también a la inversa.
- Párrafo por encuadramiento: en
este, las ideas están agrupadas de una forma absolutamente ordenada y
lógica, casi como un esquema, ya sea con números, letras, o cualquier
otro símbolo que sirva para guiar la comprensión del lector. El
siguiente es un ejemplo de párrafo por encuadramiento.
Las principales funciones del presidente de curso serán las
siguientes:
1. Coordinar los consejos de curso.
2. Representar
al curso ante:
(a) El Centro de Alumnos
(b) El Centro de Padres
(c) El profesorado
3. Coordinar
y evaluar la realización de las actividades del curso, como por ejemplo:
(a) La Semana de la Educación.
(b) Fiestas y convivencias
(c) Rifas y bingos.
En este
párrafo las oraciones están ocupando líneas distintas, pero no vayas a creer
por eso que no pertenecen al mismo párrafo. En rigor, lo que determina la
extensión de un párrafo es la idea central que entrega, y en el párrafo del
ejemplo, la idea central es "funciones del presidente de curso".
Este tema solo se agota al leer todo el párrafo, no termina en el primer
aparte.
Prueba de
esto es que la misma información entregada en el párrafo por encuadramiento
se puede entregar en un párrafo expositivo, así:
"Las
principales funciones del presidente de curso serán tres: coordinar los
consejos de curso; representar al curso ante el Centro de Alumnos, el Centro
de Padres y el profesorado; y coordinar y evaluar la realización de las
actividades del curso, como la Semana del Colegio, fiestas, convivencias,
rifas y bingos."
Como ves,
todas las oraciones apoyan la misma idea, no se puede prescindir de ninguna.
LA ESTRUCTURA
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Para
redactar un texto informativo también es preciso respetar la estructura del texto. Estructura quiere decir la suma de
las distintas partes que el texto debe tener, y la distribución de dichas
partes en el orden que corresponde. Como hay gran variedad de textos
informativos, cada uno tiene su propia estructura; hay algunos textos que
poseen una estructura más rígida, y existen otros que no la tienen tan
definida.
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La carta formal
Las cartas
formales no son como las cartas coloquiales, que se envían entre amigos o
parientes para saludarse o contarse cosas.
Una carta pasa a ser formal cuando se escribe a una persona ajena, a
una autoridad, o a un medio de comunicación, por ejemplo, o bien, cuando el
tema que se trata requiere formalidad.
Por
ejemplo, aunque un señor sea amigo de su jefe, y se lleven muy bien, si el
señor va a renunciar a su trabajo, debe comunicárselo a su jefe por medio de
una carta formal.
Las cartas formales son consideradas textos informativos, porque la
entrega de información es lo que las justifica: se escribe una carta formal
para ello. Sin embargo, también pueden expresar opiniones o
sentimientos.
A
continuación te presentamos la estructura de una carta formal, con las
distintas partes que esta posee.
San
Juan, 20 de agosto de 2007
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Fecha
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Sr.
Francisco Torres G.
Director Escuela Muñoz Rivera
PRESENTE
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Encabezado
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Estimado
Director:
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Saludo
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Me dirijo a usted en mi calidad de representante del 8vº grado, con el fin
de solicitar autorización para realizar la tradicional despedida que llevan
a cabo los octavos a fin de año. En esta oportunidad la ceremonia sería el
sábado 15 de diciembre, a las 2:00 pm, en la Sala del comedor de nuestra
escuela.
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Introducción
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Como
todos los años, los cursos de han dividido en comisiones que estarán a
cargo de los distintos aspectos de la despedida, como son la música, el
orden de las sillas, el espectáculo y otros, por lo cual podemos confiar en
que todo saldrá de la mejor manera.
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Cuerpo
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Esperando
contar con su autorización y apoyo, se despide atentamente ,
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Despedida
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Ignacio
Gómez
Presidente del 8vo. grado
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Firma
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Como
viste, las partes de una carta formal son siete:
- Fecha: es lo primero que se escribe, y puede ir
en el margen derecho o en el izquierdo. Junto a la fecha se escribe
también el lugar desde donde se envía la carta. No es necesario incluir
el nombre del día de la semana.
- Encabezado: va
luego de la fecha. Se debe escribir el nombre de la persona a quien va
dirigida la carta, y bajo el nombre, el cargo que la persona ocupa o
alguna otra referencia pertinente. Es convencional, aunque no
obligatorio, que el encabezado concluya con la palabra
"Presente".
- Saludo: debemos saludar al destinatario de manera
cortés, pero manteniendo siempre el lenguaje formal.
- Introducción:
corresponde al primer párrafo de la carta, que debe contener la
información que permite entender el resto.
- Cuerpo: es el "desarrollo" de la carta;
un número indeterminado de párrafos en los que se expone aquello que
motiva la escritura. Normalmente una carta formal no debe ser muy
extensa, pero es conveniente que entregue toda la información necesaria
y que esté bien redactada. En este sentido, no hay que caer en el error
de que la carta debe ser breve.
- Despedida:
pequeño párrafo que va al finalizar la carta, en el cual se sintetiza
brevemente la idea principal de la misma, y se cierra la comunicación
con alguna palabra amable.
- Firma: al final de la carta el emisor debe
individualizarse con su nombre y cualquier otra información que sea
relevante según la ocasión. Para mandar una carta a un diario, por
ejemplo, se suele poner a demás del nombre, el número de Carné de
Identidad.
El Memorándum
También
llamado simplemente "memo", el memorándum es un texto informativo similar
a una carta, pero con partes distintas y bastante más breve. A continuación
te damos un modelo de memo, para que puedas observar su estructura.
MEMORÁNDUM
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Título
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DE: JORGE LUIS GÓMEZ
PARA: MARÍA ANGÉLICA TORRES
REF: CAMBIO DE FECHA DE REUNIÓN TRIMESTRAL
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Encabezado
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Estimada
María Angélica:
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Saludo
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Lamento
comunicarte que la reunión trimestral, fijada para el día 3 de mayo, ha
debido posponerse para el viernes 5, ya que el día miércoles la oficina
estará ocupada.
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Cuerpo
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Esperando
que no signifique problemas para ti, te saluda,
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Despedida
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Jorge
Luis Gómez
Contador
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Firma
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Río
Piedras, 14 de diciembre de 2007
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Fecha
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A pesar de
que el memo es mucho más breve que una carta, sus partes también son siete:
Título: convencionalmente, el memo comienza con la
palabra "memorándum" o "memo" escrita al comienzo de la
página y al centro.
Encabezado: es lo primero que se debe escribir en un memo.
Es una especie de síntesis de las tres cosas fundamentales que posee un memo:
"De", para informar quién envía el memo; "Para", a quién
se envía, y "Ref.", que es la abreviación de la palabra Referencia,
para indicar de qué trata el memo, con la menor cantidad de palabras posible.
- Saludo: a pesar de que ya se señaló a quién está
dirigido el memo, de todas maneras hay que incluir este saludo antes de
dar la información como tal.
- Cuerpo: en esta parte se incluye la información
que se desea transmitir. A diferencia de la carta, el memo debe ser
breve, sin embargo, debe tener una redacción coherente, no es un
telegrama.
- Despedida: es
una fórmula de cortesía que se utiliza para poner fin al memo. La
cordialidad de la despedida dependerá del grado de confianza que exista
entre el emisor y el receptor del memo, pero siempre manteniendo la
formalidad.
- Firma: al terminar, el emisor debe poner
nuevamente su nombre. En cierta forma, el memo propiamente tal abarca
desde el saludo hasta la firma.
- Fecha: en los memos, la fecha suele ir al final,
aunque también puede ponerse al comienzo. Lo importante es no redactar
un memo sin fecha.
El informe
A pesar de
que el informe es el texto informativo por excelencia, es uno de
los textos que permite más posibilidades de redacción. Mantiene las
características de todo texto informativo, pero no tiene una estructura
claramente definida. Sin embargo, se pueden señalar algunas partes que no
pueden faltar en un informe.
· Fecha: como la
mayoría de textos informativos, se debe incluir la fecha en que fue escrito
el informe. Generalmente se incluye también la ciudad, aunque no es
estrictamente necesario.
· Título:
corresponde a una frase que sintetice la información contenida en el texto,
es decir, que explique qué es lo informado.
· Cuerpo: es la
parte fundamental que contiene la información. Esta información debe ser
completa, incluyendo los datos más relevantes de lo que se informa, fechas,
horas, nombres de personas, de lugares, de libros, en general, todos los
datos objetivos que se puedan entregar a propósito de lo informado.
Además de los datos objetivos, el informe debe ser planteado de una forma
objetiva, es decir, lo que en él se detalle no debe estar sujeto a la opinión
del emisor, salvo que este explicite claramente que lo expresado corresponde
a sus sentir personal, con frases como "en mi opinión", "a mi
modo de ver", "según mi parecer" u otras.
Por otra parte, el cuerpo del informe debe ser completo, pero sintético. Lo
que se entrega es la información que el receptor requiere, debidamente
procesada: si es necesaria alguna información adicional para sustentar lo
dicho, o para facilitar su comprensión, esta información debe ir en forma
adjunta.
Por ejemplo: supongamos que un entrenador de deporte deja trabajando al grupo
a cargo de un alumno más experimentado, y luego le solicita un informe de lo
realizado en el entrenamiento. Supongamos también que el encargado anotó en
una hoja lo realizado por cada miembro del grupo, pero en términos generales,
todos trabajaron con mucho esfuerzo. En el informe deberá detallarse la
duración del entrenamiento, las actividades que se realizaron, y el
comportamiento general del grupo. La información individualizada debe ir en
una hoja aparte, que el entrenador pueda leer si lo desea.
- Firma: como en la mayoría de textos informativos,
es conveniente que el emisor se identifique, señalando su nombre y algún
otro dato que sea pertinente según el caso.
La noticia
La noticia es el relato de algún acontecimiento reciente, que
alguien -el redactor de la noticia- desea hacer público. En la noticia, el emisor es el que transmite la información, pero
esta información será siempre ajena a él, será un hecho externo. Por lo
tanto, la persona que redacta una noticia, más que un emisor, es una especie
de transmisor, para que los hechos objetivos lleguen a los receptores
correspondientes. Y decimos "objetivos", ya que una de las
características fundamentales de la noticia es su objetividad: el redactor
puede relatar los hechos, investigar más información, hacer entrevistas para
apoyar su historia, etcétera, pero no debe inventar, ni falsear información,
ni tampoco exagerar algunos aspectos de la información restando importancia a
otros según su propio parecer. En un palabra, el redactor debe hacer todo lo
posible por transmitir su información de la manera más objetiva y veraz
posible.
Aunque no
todas las noticias son iguales, y no todas cuentan con las mismas partes,
existe una estructura tradicional para la noticia. Obsérvala.
Kosovo
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Epígrafe
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Acuerdo
detuvo la guerra
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Titular
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- En una intensa negociación se diseñó una
solución pacífica a la crisis.
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Bajada
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BELGRADO.-
El acuerdo anunciado el martes sobre Kosovo entre el presidente yugoslavo
Slobodan Milosevic y el enviado norteamericano Richard Holbrooke que
también representa a la OTAN, ha alejado los vientos de guerra de los
Balcanes.
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"Lead"
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Las
partes involucradas han interpretado de forma diferente los frutos dela
negociación. Mientras Milosevic insiste en haber conservado la dignidad de
su país, en alusión a que no se desplieguen tropas extranjeras en
territorio yugoslavo, la OTAN recalca que solo la aprobación el lunes de la
"orden de activación" que autorizaba ataques aéreos de la Alianza
Atlántica contra Serbia había obligado al líder a ceder.
Pero en
una conferencia de prensa el martes, Holbrooke señaló que el acuerdo se
había logrado de forma previa.
Holbrooke
delineó lo que es esencialmente un convenio de tres partes destinado a
cumplir las condiciones que se estipularon en una resolución del Consejo de
Seguridad el 23 de Septiembre: verificación, desde tierra y aire, del
retiro de fuerzas militares, y el establecimiento de un proceso político
para el futuro de Kosovo.
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Cuerpo
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De acuerdo
a lo anterior, en una noticia podemos identificar las siguientes partes:
- Epígrafe: es
una especie de "aperitivo" de la información, transmite una
idea central de la noticia, pero también, invita al lector a leer el
resto. El epígrafe siempre es muy breve, de una sola línea, o como en
este caso, de una sola palabra.
- Titular: "da nombre" a la noticia, cuenta
lo más esencial de ella y al mismo tiempo constituye un
"anzuelo" para los lectores, por lo cual debe ser atractivo e
interesante.
- Bajada: parte en la que se debe ampliar la
información entregada en el titular, de manera que al leer, se obtenga
una visión más global de la noticia, pero sin entrar detalles, sino que
de forma sintética.
- Lead: es el primer párrafo de la noticia, en las
que se resume lo principal de la información, ojalá respondiendo a las
preguntas básicas: qué, quién, cuándo, dónde y por qué. Puede añadirse
también otra información, que responde a cómo, para qué, etcétera.
- Cuerpo: agregando más detalles y profundiza la
información entregada en el lead. En general, el cuerpo de la noticia se
redacta siguiendo una lógica de importancia que va desde lo fundamental
hasta lo prescindible. Es decir, poniendo en primer lugar aquello que
reviste más importancia, luego lo que es medianamente importante, y al
final lo que tiene menor relevancia.
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